Alzabox visszaküldés – infok itt!
Az AlzaBox szolgáltatásnál a visszaküldés folyamata is egyszerű és kényelmes.
Ha úgy döntesz, hogy visszaküldöd a terméket, amit az Alza.hu oldalon rendeltél meg, akkor az alábbi lépések segítenek a visszaküldés folyamatában:
- 14 napon belüli visszaküldés: A vásárolt terméket 14 napon belül visszaküldheted, ha például nem felel meg az elvárásaidnak, vagy nem megfelelő a mérete, stb.
- Regisztráció az Alza fiókodban: Az áruvisszaküldéshez először online regisztrálnod kell az Alza fiókodban. Ezután a “Visszaküldendő áruk” menüpontban találhatod meg az áruvisszaküldéshez szükséges információkat.
- Tértivevénnyel visszaküldés: A terméket tértivevényes levélként kell visszaküldened az alábbi címre: Alza.hu, Budapest, 1134 Róbert Károly krt. 54-58.
- Személyes visszaküldés: Ha inkább személyesen szeretnéd visszaküldeni a terméket, akkor azt is megteheted ugyanazon a címen: Alza.hu, Budapest, 1134 Róbert Károly krt. 54-58.
- Szükséges információk megadása: A visszaküldéshez szükséges információk között szerepel a megrendelés azonosítószáma, az elérhetőségeid, és ha kártyával fizettél, akkor a bankszámlához tartozó bankfiók neve, a bankszámlaszám IBAN formátumban és a SWIFT kód. Ezek az adatok szükségesek ahhoz, hogy a visszaküldött termék árát visszatérítsék neked.
- Visszatérítés: Miután az Alza.hu webáruház megkapta a visszaküldött terméket és feldolgozta az áruvisszaküldést, a termék árát visszatérítik a megadott bankszámládra vagy fizetési móddal.
Bővebb: Alzabox visszaküldés
Fontos, hogy a visszaküldendő terméket eredeti állapotában, a gyári csomagolásában küldd vissza, és az esetleges hiányosságokat, sérüléseket kerüld el.
Amennyiben bármilyen kérdésed vagy problémád merül fel a visszaküldéssel kapcsolatban, ajánlott kapcsolatba lépned az Alza.hu ügyfélszolgálatával, akik segítséget nyújtanak a folyamat során.
Bővebb: Alzabox visszaküldés
A Alzabox visszaküldés – infok itt! bejegyzés először a Spórolj naponta! oldalon jelent meg.
Várjuk a véleményed!
